Versandhinweise und Zahlungsbedingungen

Versandhinweise und Zahlungsbedingungen

Versandhinweise

Wir freuen uns, Ihnen hochwertige Produkte direkt von unseren Partnern in Estland (EU) anbieten zu können. Durch die direkte Zusammenarbeit mit den Herstellern profitieren Sie von erstklassiger Qualität, authentischem Design und kurzen Lieferwegen.

📦 Hinweis zur Lieferung:
Für den Versand aus Estland ist es leider erforderlich, eine Telefonnummer des Empfängers anzugeben.
Diese wird ausschließlich für die Zustellung verwendet – z. B. zur Kontaktaufnahme durch den Versanddienstleister im Falle von Rückfragen oder Zustellproblemen.
Selbstverständlich behandeln wir deine Daten vertraulich und geben sie niemals für Werbezwecke weiter.

  • Direkter Versand vom Hersteller:
    Ihre Bestellung wird direkt von den jeweiligen Herstellern versendet. In der Regel mit DPD. Dadurch erhalten Sie Ihre Waren schneller und in perfektem Zustand.
  • Versandkosten:
    Aufgrund der individuellen Versandabwicklung pro Hersteller berechnen wir die Versandkosten wie folgt:
    • 6,99 € pro Hersteller innerhalb Deutschlands und der EU.
    • Kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 75 € pro Hersteller.
      Wir arbeiten daran, zukünftig eine Lösung anzubieten, bei der wir nur einmalig Versandkosten berechnen müssen – unabhängig von der Anzahl der Hersteller in Ihrer Bestellung. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Übergangsregelung.
  • Lieferzeiten:
    In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-7 Werktage innerhalb der EU. Bei mehreren Herstellern kann es zu separaten Lieferungen kommen. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie rechtzeitig.
  • Nachhaltiger Versand:
    Unser Ansatz reduziert unnötige Transportwege, indem die Waren direkt vom Hersteller zu Ihnen geliefert werden. Dies ist nicht nur effizienter, sondern auch umweltfreundlicher.

Zahlungsbedingungen

Wir bieten Ihnen sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten, um Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten:

  • PayPal:
    Einfach, schnell und sicher über Ihr PayPal-Konto.
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express):
    Ihre Daten werden über ein zertifiziertes Zahlungsportal sicher verarbeitet.

Hinweise zur Rückgabe und Reklamation

Falls ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht oder ein Problem auftritt, bieten wir Ihnen einen unkomplizierten Rückgabeprozess:

  • Rückgaberecht:
    Sie können unbenutzte und unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
  • Rücksendung:
    Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter re*****@************ts.de. Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
  • Kundenservice:
    Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht unser Kundenservice unter in**@************ts.de gerne für Sie bereit.

Vorteile unseres Versandmodells

  • Exklusive Qualität:
    Direkt von den besten Herstellern in der EU – ohne Zwischenhändler.
  • Effizient und schnell:
    Direkter Versand vom Hersteller sorgt für eine zuverlässige Lieferung.
  • Unterstützung europäischer Produzenten:
    Mit jedem Einkauf fördern Sie lokale Hersteller und die europäische Wirtschaft.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Zahlung kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: in**@************ts.de
Telefon: +49 176 78507223

Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten und danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir unser Versandmodell weiter optimieren.